- Riesgo de desigualdad y exclusión.
- Pueden ser una fuente de distracción.
- Acceso a información de baja calidad.
- Disminuyen las habilidades manuales.
- Peligro de exposición de datos personales.
- Acceso a información falsa.
- Exclusión e inequidad.
- Reducción de puestos de trabajo.
- Riesgo de ciberataques.
- Menos interacción familiar.
- Exposición a contenido inapropiado.
- DESVENTAJAS
En la educación
1. Riesgo de desigualdad y exclusión
Una de las desventajas más notorias de las TIC es que pueden ser causa de desigualdad y exclusión en el ámbito educativo, ya que es necesario contar con internet y cierto tipo de dispositivos para aprovechar todas sus ventajas. Por lo tanto, las personas que no cuenten con estos recursos difícilmente podrán tener acceso a la educación.
En entornos de pobreza extrema, esto puede significar que los niños y jóvenes queden fuera del sistema educativo. Al no contar con los recursos para acceder a las clases o para buscar información, es mucho más probable que abandonen la escuela.
2. Pueden ser una fuente de distracción
Aunque el uso de las TIC puede ser un recurso útil para acceder al conocimiento, su uso excesivo puede convertirse en una distracción que aleje a los estudiantes de sus objetivos educativos.
Las redes sociales y los juegos en línea son solo dos formas en las que niños, jóvenes y adultos se entretienen usando las TIC, lo cual puede interferir con su tiempo de estudio y rendimiento académico.
3. Acceso a información de baja calidad
Aunque las TIC pueden ponernos en contacto con mucha información de todas partes del mundo, esto no significa que todo ese contenido sea veraz o esté verificado por expertos.
De hecho, las tecnologías de la información son un medio para la propagación de información falsa o no verificada, y esto puede disminuir la calidad de la educación online.
Por ejemplo, un niño encuentra un contenido que afirma que el Sol es un planeta (es una estrella, en realidad). Aunque esta información es muy fácil de desmentir, no todos los estudiantes pueden reconocer cuándo una información es verdadera, así que pueden estar expuestos a contenidos incorrectos o inapropiados para su formación académica.
4. Disminución de habilidades manuales
El uso continuo del teléfono inteligente, computadora, laptop o tablet hace que habilidades manuales como la escritura o el dibujo a mano, hoy sean innecesarias.
Sin embargo, la escritura a mano es muy útil en la primera infancia para ayudar a desarrollar la coordinación ojo-mano, conocida también como motricidad fina. Mientras que actividades como dibujar, pintar o recortar ayudan a crear y afinar destrezas manuales y a estimular la creatividad.
Por eso, la sustitución de este tipo de actividades podría estimular la disminución de habilidades manuales que son útiles y necesarias para el desarrollo integral de los niños.
En la sociedad
5. Peligro de exposición de datos personales
Una desventaja potencial de las TIC es que su mal uso puede exponer los datos personales de los usuarios. Esto puede ocurrir a través de estafas o engaños en línea, o porque los usuarios comparten sus datos de forma indiscriminada en internet, como cuando suben fotos de sus documentos de identidad, facturas o tarjetas de crédito en sus redes sociales, por ejemplo.
Esto puede traer serias consecuencias para el usuario, como la usurpación de su identidad, robo de cuentas de redes sociales, acceso a cuentas bancarias o a datos sensibles.
6. Acceso a información falsa
Las TIC son una herramienta para quienes se dedican a crear y esparcir noticias falsas, también conocidas como fake news.
Las noticias falsas se crean con muchos fines, uno de ellos es generar rentabilidad en sitios web (ya que mientras más personas hagan clic en la información, más dinero gana la página en cuestión). También se utilizan para desprestigiar a personalidades públicas u organizaciones, bien sea distribuyendo información incorrecta o manipulada.Las fake news pueden tener un impacto negativo en la sociedad cuando un gran número de personas las toma como ciertas. Un ejemplo de ello son las campañas electorales en las que se recurre a este tipo de estrategia para descalificar al candidato contrario y generar desconfianza en los electores.
Otro ejemplo son las informaciones que ponen en duda la eficacia de ciertos medicamentos, vacunas o tratamientos médicos, lo cual puede poner en riesgo la salud pública.
7. Exclusión e inequidad
Cuando los ciudadanos no tienen acceso a las TIC pueden quedar fuera de soluciones gubernamentales pensadas para quienes tienen este tipo de tecnologías a su alcance. Esto puede generar inequidad, ya que aunque se diseñen políticas públicas para todas las personas, no todas tendrán acceso a ellas.
Por ejemplo, si una campaña de vacunación requiere registrarse en una aplicación móvil, las personas que no tienen un teléfono inteligente o que no saben usarlo no podrán tener acceso a este beneficio.
En las empresas
8. Reducción de puestos de trabajo
La automatización de procesos promovida por el uso de las TIC está haciendo que muchos perfiles laborales desaparezcan. Esto puede dejar a muchas personas sin empleo, especialmente si se trata de perfiles no especializados.
Un caso de este tipo es el de los trabajos que tienen que ver con atención al cliente. Hoy en día, muchas empresas están apostando por el uso de inteligencia artificial o chatbots (robots que responden los chats de forma automática). Esto hace que cada vez sea menos necesario para las empresas contratar personal para hacer estas tareas, generando desempleo.
9. Riesgo de ciberataques
Los procesos automatizados de las empresas así como su información en línea pueden ser vulnerados por terceros, bien sea para robar información importante (fórmulas, planos, patentes, etc.) o para pedir recompensa por la recuperación de los datos o dispositivos hackeados.
Si bien es cierto que hoy en día las TIC aplicadas a las organizaciones son bastante sofisticadas y tienen altos niveles de seguridad, los ciberataques son siempre un riesgo latente. Por esta razón, muchas empresas invierten parte importante de su presupuesto en seguridad digital y en la actualización constante de los diferentes softwares que utilizan.
En el hogar
10. Disminución de la interacción familiar
Cuando los integrantes del núcleo familiar hacen un uso desproporcionado de las TIC pueden estimular la incomunicación dentro del hogar.
Es muy común que aunque una familia viva en la misma casa, sus integrantes interactúen muy poco diariamente, ya que cada uno de ellos está usando sus dispositivos para comunicarse, informarse, trabajar o entretenerse.
Este tipo de situaciones pueden ser perjudiciales para el mantenimiento de vínculos saludables dentro de la familia y propicia el distanciamiento físico y emocional de sus integrantes.
11. Riesgo de exposición a contenido inapropiado
Si los menores de edad tienen acceso a las TIC y no tienen ningún tipo de vigilancia de parte de sus padres o representantes, pueden tener acceso a contenido no apto para su edad.
Este tipo de situaciones se pueden evitar o disminuir filtrando los contenidos a los cuales los niños y jóvenes tienen acceso. Muchas plataformas digitales tienen sistemas de control parental para regular el acceso a contenido no apto para menores. Pero la realidad es que muchos adultos desconocen estas herramientas o simplemente no las usan.
Esto puede poner en riesgo la integridad emocional e incluso física de los menores de edad. Por ello, los adultos deben estar atentos al tipo de contenido que usan los niños y jóvenes de la familia, así como las plataformas que usan para acceder a dichos contenidos.
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